eficacia y eficiencia

Eficacia.- Capacidad de lograr el efecto que se desea o se
espera.
Eficiencia.- Capacidad de disponer de alguien o de algo para
conseguir un efecto determinado.


La eficacia tiene que ver con resultados, está relacionada con lograr los objetivos. La eficiencia, en cambio, se enfoca a los recursos, a utilizarlos de la mejor manera posible. ¿Se puede ser eficiente sin ser eficaz? ¿Qué tal ser eficaz sin ser eficiente? La respuesta a ambas interrogantes es afirmativa, pero lo ideal es ser eficiente y eficaz para poder ser productivos:

Eficiencia + Eficacia = Productividad